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Organisation et technique

Qualité: organisation et technique

Parce que toute erreur est impardonnable dans ces circonstances, nous mettons à la disposition des familles des équipes professionnelles et formées, ainsi que les ressources matérielles nécessaires au respect des engagements pris envers elle. Le crématorium de Champigny-sur-Marne s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de son système de management de la qualité et de sa qualité de service. Il est certifié ISO9001 depuis 2017 pour son activité de réalisation des crémations à la demande des familles. Des procédures internes ont été mises en place afin d’assurer une parfaite traçabilité de l’ensemble de nos activités.

La récupération des métaux

De plus en plus de personnes crématisées sont porteuses de vis, clous, plaquettes, prothèses (hanches, genoux), etc. Ces éléments sont constitués de métaux rares ou précieux (titane, par exemple), qui étaient, auparavant enterrés dans les cimetières ce qui était un gâchis outre la pollution que cela occasionnait.

Depuis 2003, les crématoriums du Père Lachaise et de Champigny-sur-Marne font appel à un collecteur spécialisé qui recycle ces métaux et verse, en retour, une redevance. Cette somme était intégralement reversée à trois associations pour leurs œuvres au bénéfice des familles en deuil : Vivre son deuil, Le collectif des morts de la rue et l’Association nationale crématiste.

Depuis 2011, afin de soutenir des projets émanant d’autres organismes, l’intégralité des sommes perçues est reversé à la Fondation Services Funéraires – Ville de Paris. Son objet est de de financer des associations, des chercheurs, des actions qui œuvrent pour le soutien des familles en deuil, les obsèques des indigents et des personnes dépourvues de ressources suffisantes et effectuent des recherches et des études sur le deuil, les obsèques et le funéraire en général.
Là encore, cette demande s’inscrit dans un cadre éthique et responsable sur le plan de l’environnement.
Les chercheurs, associations (…) peuvent soumettre des projets et demander des subventions à la Fondation. Ceux-ci seront examinés par le comité exécutif de la Fondation et soumis au vote.

S’agissant des associations, les projets doivent concerner essentiellement le deuil et le soutien aux personnes endeuillées.
S’agissant des projets de recherche, les cinq axes privilégiés sont :

  • Pratiques Funéraires et Ecologie
  • La mort périnatale
  • Les morts sans corps
  • Les rites funéraires
  • Le deuil

Fondation Services Funéraires – Ville de Paris
2 rue de Bellevue – 75940 Paris cedex 19
Tél. : 01.53.38.16.26
E-mail : fondation@servicesfuneraires.fr

Qualité: environnement

Parce que nous voulons être responsables vis-à-vis de nos contemporains comme des générations futures de l’impact de notre activité sur tout milieu -naturel ou humain- nous faisons de l’environnement un critère majeur. Le crématorium de Champigny-sur-Marne s’est engagé dans cette démarche volontariste d’amélioration continue afin de maîtriser et minimiser son impact environnemental et prévenir les accidents. Notre engagement en faveur de l’environnement est reconnu dans le cadre de notre certification ISO14001 depuis 2017. Des procédures internes ont été mises en place afin d’assurer une parfaite traçabilité de l’ensemble de nos activités.

Performances environnementales

Les dispositifs de filtration des fumées émises par les appareils de crémation du crématorium permettent d’obtenir des performances environnementales remarquables.

Les dernières analyses des rejets des effluents atmosphériques ont été réalisées au crématorium de Champigny sur Marne en Juin 2018. Cette campagne a été menée par l’organisme de contrôle CERECO, accrédité COFRAC disposant de toutes les habilitations et certifications nécessaires pour la réalisation de ces analyses.

Le tableau ci-dessous reprend les données constatées :

POLLUANTSSYMBOLESANCIENNES EXIGENCES*EXIGENCES ACTUELLES **(depuis le 16 février 2018)DERNIERES ANALYSES DE CHAMPIGNY SUR MARNE
POUSSIERES < 100 mg / Nm3< 10 mg / Nm35.36 mg / Nm3
MONOXYDE DE CARBONECO< 100 mg / Nm3< 50 mg / Nm417.96 mg / Nm3
OXYDES D'AZOTENOx< 700 mg / Nm3< 500 mg / Nm3177.7 mg / Nm3
COMPOSES ORGANIQUES VOLATILESCOV< 20 mg / Nm3< 20 mg / Nm30.267 mg / Nm3
ACIDE CHLORHYDRIQUEHCL< 100 mg / Nm3< 30 mg / Nm37.60 mg / Nm3
DIOXYDE DE SOUFFRESO²< 200 mg / Nm3< 120 mg / Nm30.99 mg /Nm3
MERCUREHg < 0,2 mg / Nm30,0055mg / Nm3
DIOXINES ET FURANESPCDD et PCDF < 0,1 ng / Nm30,089 ng / Nm3

*arrêté du 25 avril 1995
** arrêté du 28 janvier 2010 applicable le 29 janvier 2018

conclusions-rejets-atmospheriques-champigny

Le rapport d’analyse complet est disponible ici : cereco-rapport-definitif-emissions-2018.pdf